创业CEO5个你应该犯过的错误
本文作者Mr Jamie是台湾Appworks之初创投创始人。
创业过程中,有些错误会造成长期、不可逆的苦果,创业者应该提前了解并试着避免。但另一些错误,后果不太严重,且会给创业 CEO 与团队莫大教训,使大家终生受益,其实可以视为必经的过程、必缴的学费。
以为这只是“营销”的问题
认为自己的产品很好,只是消费者不知道,所以重点应该是做更多“营销”。等你把钱花下去,才发现自己东西的付费转换率、留存率、回购率、推荐率都有很大的问题,因此人流怎么来的就怎么离开,排行榜怎么上去的就怎么下来,导来再多下载量,活跃用户数还是停留在原地。没关系,这种当上一次,亏个几十万、几百万,下次就会知道要先把产品调教好,等到看到自然成长,再用广告加速。
团队可以解决所有问题
虽然还没有健全的商业模式,虽然成本远大过营收、CPA >> LTV, 以为只要雇人才、建团队,这些问题都会迎刃而解。结果人凑齐了,才发现只是成本越垫越高,前面剩的跑道越来越短,商业模式却没有显著的进展。最后你会领悟,能够产生有效策略、衍进商业模式的超强人才确实存在,但都在做自己的事业,几乎不可能在这个时候加入你。
把钱浪费在装潢上
因为这是一场人才战争,因为 Google 的办公室非常讲究,所以我也要为同仁们创造顶级的工作环境。结果完工进驻之后才发现像是吧台这些精心规划的设施,根本很少人会利用。很快空间不够用了,只好通通撤掉再改回办公区。再过不久连会议室都沦陷,马上又要搬家,之前的投资结果只是白白浪费钞票。没关系,这种事情做过一次,下回就会务实很多。(而且你会发现薪水、办公地点、文化、老板、团队,对于吸引、留下好人才来说,重要性都比装潢来得高。)
无敌星星状态
当生意开始蒸蒸日上,齿轮一个卡一个顺畅的运转,你会进入无敌星星状态,认为公司非常厉害,做什么事情都会成功,而且有不断滚进来的白花花钞票做为最好的经济后盾。因此你忘了物理限制,开始挑战一些夸张的目标,给公司堆上大量风险。不久之后这些新计划开始一个个挫败,因为你犯了被你击倒的大家伙们犯的错: 只有钱,却没有做那件事情的一流团队。更惨的是本业成长也会开始趋缓,甚至反转。这会把你拉回去专注本业,并且教会你既有基础谨慎扩张的重要。
没有培养铁杆供应链
当你找到一个高度可规模化的商业模式,忙着放大它的同时,却把供应链视为可以轻易置换的资源,甚至经常压榨他们来增加利润。等到比你积极、资本比你雄厚的竞争对手们一个个进到你的领域,开始把你的墙角个个击破,搞得你众叛亲离,你才发现原来供应链这么重要。上了这一课,你会学习对所有合作伙伴加倍的尊敬。
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