哈尔滨西站旅客20公斤黄金白银失而复得dd-【新闻】
发布时间:2021-04-10 09:21:59
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哈尔滨西站:旅客20公斤黄金白银失而复得
人民网哈尔滨8月28日电(记者袁泉)2014年暑期旅客运输工作即将结束,短暂的62天时间里,哈尔滨西站接待旅客达1291374人,其中帮扶重点旅客服务达100人次,拾到旅客物品215件。这些遗失的物品,今天又添了一件 一个装有20公斤金银等贵金属的双肩包。哈尔滨西站的工作人员拾金不昧的品格赢得了旅客的赞誉。
2014年8月28日早6:50分,哈尔滨西站2号冰凌花服务台的服务电话急促的响了起来,客运员王欣接到G302次列车旅客的求助电话,王先生就职于深圳市黄金资讯集团有限公司,乘车去长春市兴业银行参加黄金物品展览,携带了一个装有20公斤左右的黄金、白银等贵金属的黑色双肩包遗失在候车厅座椅上,焦急万分。
客运员王欣接到电话后,立即安抚旅客情绪,并详细记录了旅客的联系方式及遗失物品特征、过程后,迅速通知值班主任李春波。此时,客运二班值班主任李春波也在侯车厅A6A7处座椅上发现了该遗失的包裹,己联系综控室,通过车站广播正在全站范围寻找失主。哈尔滨西站的官方微博、微信也同步发布了失物招领信息。与此同时,哈西站公安派出所值班民警也在赶赴现场。客运人员与公安干警共同对现场进行了安全防护,同时致电失主:遗失物品现己找到安然无恙,敬请放心。
8:29分,旅客王先生乘坐G351次返回哈尔滨西站,经调取监控录像核查,王先生一行两人携带4件行李进站,但检票乘车时只携带3件行李,确认王先生确将一行李遗失,同时王先生出具相关资料和证明材料后与值班警察办理交接手续。王先生对工作人员的热情服务、拾金不昧的精神及工作效率深表感谢。
编辑:梁梁 作者:袁泉来源:人民网【打印】
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