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从信使到送货郎太原邮递员王收秋转型记【消息】

发布时间:2020-09-16 02:07:24 阅读: 来源:防滑垫厂家

王收秋,全国优秀共产党员、全国劳模,太原邮政大虎沟投递组步班乡邮员。这位32年来不避寒暑,用自己的双脚坚持丈量一段30公里山路的基层乡邮员,如今被乡亲们亲切地称为“送货郎”。“方圆十多公里没有一家大型超市,平日里的生活必需品常常要从网上购买。这里是山区,在所有快递公司中,只有邮政能送货上门。其他快递公司都是打电话让我们跑十多公里山路下山去取。”5月24日,王封煤业公司职员王斌对记者说,“某种意义上,我们网上购物选择邮政,核心就是购买邮政服务,这里的人都叫王收秋‘送货郎’。平时如果不在家,王师傅会拿着我们给他的备用钥匙开门,把货物和报纸信件放进来。”在王收秋的投递区域,王师傅都和他们成了朋友。对于“送货郎”的称呼,王收秋感悟颇多:“电商改变了农村的生活,也改变了我。在这些只有邮政能服务到的地方,我自己由送信的变为送货的。过去,信件和礼物交流是相识的人与人之间联络感情的方式,现在,人们开始与陌生人之间达成某种默契,形成买卖,邮递范围也逐渐由省内扩大到全国,甚至国外。”32年间,王收秋投递的信件、报刊没发生过一起漏投、误投、错投现象,没有发生一起用户的有理由投诉,邮件投递准确率达100%。如今,投送快递包裹有时限的要求,无形中给50多岁的王收秋增加了难度。“只要快递包裹分到我的投递段上,再晚也要当天投给收件人,哪怕是半夜12点。市场经济下,老百姓越来越重视的是承诺。”这句朴实“承诺”,在王收秋漫长的邮递生涯中,伴随他在这条崎岖的山路上,与酷暑和严寒一起,砥砺前行。王收秋的“转型”,与邮政普遍服务密不可分。在我省,像王收秋一样的邮政一线邮递员有4000多个,都在经历着从信使到“送货郎”的转变。2016年,山西邮政持续加大揽投专网建设投入,改造速递揽投网点104处,新增网运生产车辆309辆、投递车辆496辆、投递三轮车830辆、PDA2918部、图形终端300套。“2016年上级给西山投递部配备了一台快递车辆,平时我就在山下送快递,遇到王师傅这儿有超大超重的快递包裹时,我就开车上来帮他投递,保证了邮件的时限要求。”邮运车驾驶员小李介绍。对于企业的变化,王收秋深感自豪:“山西邮政提出员工至上的理念,给班组配备了微波炉、电磁灶,还经常组织我们开展业务培训。尽管投递的区域地广人稀,我都会尽力去揽收邮件。相信总有一天我的步班邮路会被汽车邮路取代,那时我们就能更快更好地为当地老乡提供服务。”目前,我省已建成100余个县级农村电子商务运营网点、17000多个村级电子商务体验店,既扩大了交易范围,又降低了交易成本。但在偏远农村和山区,依然只有邮政乡邮员在送快递。数据显示,山西邮政电商包裹业务量两年增长了20倍。这一数据,意味着人的转型、企业的转型、山西的转型。

本报记者 杜鹃

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